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Agentes de IA para WhatsApp

Tu WhatsApp, atendido solo.

Nuestra IA lleva tu WhatsApp por ti. Lo que no sabe, te lo pregunta. Una vez, nunca dos.

Déjanos tu número y Ona te escribe al momento.

Empieza gratis

De cada 100 conversaciones, Ona resuelve 78 sola. En las otras 22, te pregunta y aprende.

BenClinicDFincasPassion ExperienceSeis LetrasStay Unique
Cómo funciona

Trabajando para tu negocio en minutos.

Casos de uso

Cómo Ona te puede ayudar

Cuatro formas de empezar, en cualquier sector. Elige la tuya y Ona te la enseña funcionando en tu negocio.

Atención al cliente

Respuestas automáticas, con escalado cuando hace falta

Ona contesta al momento las preguntas de siempre — horarios, precios, cómo funciona — y cuando una conversación necesita una persona, la pasa a tu equipo y avisa.

Ventas

Captación y cualificación de leads

Cada lead nuevo — del formulario, de los anuncios, del propio WhatsApp — recibe respuesta en segundos. Ona pregunta lo importante, filtra el ruido y te deja la cita puesta.

Recordatorios

Recordatorios automáticos, con IA detrás

Ona envía los recordatorios — citas, pagos, renovaciones — y cuando el contacto responde, la conversación no cae en el vacío: Ona sigue atendiéndola sola.

Agenda

Citas agendadas en la propia conversación

Ona propone los huecos libres, confirma la cita y la deja puesta en tu calendario sin salir de WhatsApp — y si el cliente necesita moverla, la reprograma sola.

Resultados

Lo que gana tu negocio con Ona

Tres cosas que cambian desde el primer día.

+62%

de conversión de lead a compra

Más leads que acaban comprando

Siempre disponible, respuesta al momento y trato personalizado: el lead se engancha más y tu equipo lo recibe listo para comprar.

18 s

de tiempo medio de primera respuesta

Respondes a todos en segundos

Cada cliente recibe contestación al momento, sea la hora que sea. Nadie espera su turno.

78%

de los mensajes entrantes los resuelve Ona

Tu equipo entra sólo cuando hace falta

Ona resuelve la mayoría por su cuenta. El resto llega a tu equipo con el contexto ya recogido.

Cifras orientativas: varían con el sector, el volumen y lo que Ona pueda resolver.

La plataforma

Debajo hay una plataforma completa

El agente que acabas de probar es una pieza. Debajo, un CRM y un constructor de agentes que trabajan juntos: capta, automatiza, atiende y mejora, desde el mismo sitio.

Captura de leads desde Meta Lead Ads o formularios web, directos a la ficha del cliente.

RV
Reformas Vila

Reforma tu cocina

Pide tu visita técnica gratuita.

Información de contacto

Nombre completo
Maria López
Número de teléfono
+34 612 34 41 88
Correo electrónico
maria.lopez@gmail.com
Enviar

Al hacer clic en Enviar, aceptas la política de privacidad de Reformas Vila.

¡Gracias, Maria!

Te escribimos por WhatsApp para concretar la visita.

Automatizaciones para trabajar cada lead: mensajes, esperas, condiciones y asignaciones, sin código.

Disparador

Oportunidad creada

Condición

Idioma del contacto

Español
Enviar plantilla

Bienvenida · Español

Fin

Plantilla enviada

English
Enviar plantilla

Bienvenida · English

Fin

Plantilla enviada

Català
Enviar plantilla

Bienvenida · Català

Fin

Plantilla enviada

CódigoFlujo

Inbox compartido donde Ona y tu equipo atienden la misma conversación, y cada respuesta queda marcada como de quien es.

M
Maria López
Ona

Chat web que salta a WhatsApp: la conversación empieza en tu web y sigue en el móvil del cliente.Menos fricción, más conversión.

reformasvila.com
Reformas Vila

Feedback a la IA en la propia conversación. Ona lo incorpora al momento, sin volver a configurar nada.

J
Jordi Ruiz
J
Jordi Ruiz

¿Hacéis también baños completos?

10:51
OnaAI

No, solo hacemos cocinas. ¿Te ayudo con la tuya?

10:52

Un CRM que se rellena solo. Mientras Ona conversa, actualiza la etapa y los campos de la oportunidad.Nadie tiene que picarlo después.

P
Pau Ferrer
OnaAI

Hola Pau. ¿Sigues interesado en el Nissan Juke a 48 meses?

13:48
Una clienta sonríe mientras conversa por WhatsApp desde su móvil.
Caso de éxito · Renovarent

Del 20% al 72% de leads cualificados.

Sus leads de la web y de Meta Ads se enfriaban antes de que alguien los cualificara — solo el 20% completaba el proceso. Con Ona, cada lead recibe el primer mensaje en segundos: el 72% responde todas las preguntas, queda puntuado y pasa directo a la propuesta.

Blog: automatización de WhatsApp con IA

Ideas y estrategias para potenciar tu negocio con IA conversacional.

Preguntas sobre agentes de IA para WhatsApp

Con el constructor de agentes de Ona, describes tu negocio y lo que quieres automatizar con tus palabras. Ona monta el flujo, lo pruebas como si fueras un cliente y le pides los ajustes que necesites. Cuando esté listo, conectas tu WhatsApp. Nuestro equipo también puede ayudarte a montarlo.

Configuras qué consultas debe atender el agente y le das la información de tu negocio: horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes. Ona usa esa información y el contexto de la conversación para responder automáticamente, también fuera de horario. Tú decides qué puede resolver sola y cuándo debe pasar la conversación a tu equipo.

Un chatbot para WhatsApp puede funcionar con menús y respuestas predefinidas o incorporar IA. Ona es un agente de IA: interpreta lo que pide el cliente y usa el contexto para responder. Además de conversar, puede cualificar leads, agendar citas y actualizar el CRM según las instrucciones que hayas definido.

Puedes automatizar la atención al cliente, la cualificación de leads, la reserva de citas y la actualización de fichas en el CRM. Por ejemplo, Ona pregunta a un contacto qué necesita, recoge los datos relevantes y le propone una cita. Configuras las tareas según tu proceso de trabajo.

Le explicas qué ofreces, cómo atiendes a tus clientes y qué reglas debe seguir. Después pruebas conversaciones y le indicas qué cambiar. También puedes darle feedback desde una conversación para ajustar sus respuestas. Así defines tanto la información que usa como el tono con el que atiende.

Sí. Ona y tu equipo trabajan en la misma bandeja de entrada, donde puedes revisar la conversación y tomar el control cuando haga falta. También defines cuándo el agente debe derivar un caso a una persona. Si detectas una respuesta incorrecta, puedes intervenir y dar feedback para corregirla.

Sí. Puedes conectar tu número de WhatsApp Business actual a Ona para automatizar la atención en el número que tus clientes ya conocen. Nuestro equipo puede ayudarte con la conexión.

Sí. El constructor incluye un chat de prueba para escribirle al agente como si fueras un cliente. Puedes comprobar sus respuestas, probar tus casos habituales y pedir ajustes antes de conectar tu número y dejar que atienda conversaciones reales.

Adiós, chatbot de árbol de decisión. Hola, Ona!

Los chatbots tradicionales siguen scripts. Ona piensa, actúa y aprende — como un miembro más de tu equipo.

Ona frente a un chatbot de árbol de decisión, en cinco criteriosAcciónFacilidad de usoExperiencia del clienteDisponibilidadCosto
Chatbot de árbol de decisión
Ona
Ona frente a un chatbot de árbol de decisión, en cinco criterios
CriterioChatbot de árbol de decisiónOna
Acción — ¿Tu agente puede ejecutar acciones reales como reservar, actualizar registros o activar flujos?2 / 109 / 10
Facilidad de uso — ¿Qué tan rápido puedes pasar de una idea a un agente funcional sin conocimiento técnico?4 / 109 / 10
Experiencia del cliente — ¿Qué tan natural y útil se siente la conversación para tus clientes?3 / 109 / 10
Disponibilidad — ¿Tu agente está listo para atender 24/7 sin interrupciones?10 / 1010 / 10
Costo — ¿Qué tan accesible es crear, operar y escalar tus agentes?9 / 107 / 10
Agentes de IA para WhatsApp | Automatiza ventas y soporte — Ona