Ona Team

Artículos de Ona Team

·9 min read

Agentes de IA vs atención humana en WhatsApp: quién resuelve qué

Descubre cómo repartir el trabajo entre agentes de IA vs atención humana en WhatsApp para que cada conversación llegue al lugar correcto desde el primer momento.

·9 min read

IA y asesores humanos en WhatsApp: cómo repartir bien el trabajo

Aprende cómo combinar IA y asesores humanos en WhatsApp para que la automatización resuelva conversaciones reales, no solo las filtre hacia tu equipo.

·12 min read

Personalizar un agente de IA en WhatsApp: voz y memoria

Aprende a personalizar un agente de IA en WhatsApp con el tono de tu marca y la memoria de cada cliente. Guía práctica con ejemplos.

·12 min read

Agente de IA para ventas en WhatsApp: guía práctica

Descubre cómo un agente de IA para ventas en WhatsApp responde consultas, cualifica clientes y cierra más. Caso real: ecommerce de Valencia.

·12 min read

Cualificar leads en WhatsApp automáticamente: guía práctica

Aprende a cualificar leads en WhatsApp automáticamente con un agente de IA. Preguntas clave, criterios de clasificación y caso real de Renovarent.

·10 min read

¿Necesitas automatizar WhatsApp? 7 señales para saberlo

¿No sabes si tu negocio necesita automatizar WhatsApp? Descubre las 7 señales que indican que ha llegado el momento y qué nivel de automatización te conviene.

Automatizar la atención a huéspedes por WhatsApp: caso real
·14 min read

Automatizar la atención a huéspedes por WhatsApp: caso real

Cómo automatizar la atención a huéspedes por WhatsApp sin perder el trato humano. Caso real de una gestora de propiedades en Teruel con un agente de IA.

·10 min read

Chatbot tradicional vs agente de IA en WhatsApp: guía

Chatbot tradicional vs agente de IA: diferencias clave, cuándo conviene cada uno y cómo elegir la plataforma adecuada para tu WhatsApp.